章华妹告诉红星资本局，虽然她66岁了，但还会继续做下去，能坚持到什么时候就坚持到什么时候，甚至，在实体业务疲软的情况下，她准备涉足电商领域。 按照年龄来算，章华妹已经步入“老人”行列，但她仍然干劲十足，“我现在还没考虑退休，能坚持到什么时候就坚持到什么时候。虽然66岁（虚岁）了，但我感觉自己还可以做。” 6月11日，就算是下雨堵车，章华妹还是在九点出头就到了自己的商铺。一旦有服装厂的客户拿着样衣和面料卡上门，她就在一排排的柜子中寻找，向客户推荐相配的纽扣。 早在上世纪70年代，章华妹在摆摊时就卖过纽扣等小商品，“当时，大家都很羡慕国营企业、集体企业，国家政策还没有下来，我们做生意都是偷偷摸摸的，很多人觉得摆摊不光彩。” 章华妹还记得，当时，温州有相关的办公室，一旦遇上，摆摊售卖的小商品都有可能被没收。到1979年，有工商局的人来宣传，他们可以去申领营业执照。 “很多人都在犹豫、观望，（个体工商户的）营业执照对我们到底是好还是不好？不管怎么样，我们先去拿了表格，我是比较早递上去的。”章华妹对红星资本局说。 1980年12月11日，章华妹领到了一张编号为“10101”的个体工商户营业执照，“有了这张营业执照，我们可以光明正大地做生意了，不用偷偷摸摸的。” 不过，直到2004年，有媒体发起了“寻找全国第一名个体工商户”活动，章华妹才知道自己原来是中国的第一位个体工商户，“也许是偶然，也许是我比较早送（表格）进去，也可能是表格反放，我这张正好在上面，这个（第一）怎么来的，我自己现在还是不清楚。” 章华妹坦诚地告诉红星资本局，“中国第一位个体工商户”的称号对她的生意很有帮助。在被媒体报道过后，行业内很多人都知道她的存在，会来找她做生意。 时至今日，章华妹的商铺内专门设置了一面高墙进行展示，一进入商铺，抬头就能看见，这里不仅有第一张个体工商户的营业执照复印件，还有章华妹参加各种活动留下的照片。 章华妹告诉红星资本局，在她结婚后，就把生意转交给哥哥做，她转而为哥哥打工，每个月领固定的工资。不过，在生下儿子后，她决定出来单干。 从1986年开始，她先后做过珠片、皮鞋等品类的生意，但最后还是选择回归服装辅料。其中，纽扣是服装辅料中的大类，在章华妹的商铺里，有上千种不同材质、颜色、尺寸的纽扣。 “那时候，早上七点多去店里，客户已经等在外面了，起码要两点半才能吃中午饭，要一直忙到晚上七点。每天来的时候我说话有声音，晚上就说不出话了，我的声音就是那时候为了做生意倒（嗓）了。”章华妹说。 章华妹的客户主要有两大类，服装厂和外贸渠道。“因为口碑好，大家都会介绍客户过来，有的是服装厂介绍的，有的是业内行家介绍的。一单几万颗、几十万颗、几百万颗纽扣的都有，诚信口碑、服务到家，这是最要紧的。” 而随着生意一步一步做大，章华妹决定从个体工商户升级为有限公司。“很多（合作）企业都需要规范，如果还是工商个体户，那解决不了发票之类的难题。” 在采访间隙，有服装厂的工作人员来挑选纽扣等服装辅料，他告诉红星资本局，华妹辅料是他们的主力供应商，已经合作了二十多年，“她（指章华妹）在服装圈很有名。” “这几年竞争太大。产品比别人好、价格比别人优惠，那么你能接到单；你要是价格比别人贵、产品又差，谁跟你合作？没有人跟你合作的。”章华妹对红星资本局说。 章华妹称，假设一个纽扣的售价是7分钱，在客户订单大的情况下，他们愿意走薄利多销的路线，降价为6分钱/个，“做生意就是灵活的，量越大，我们越便宜。” 不过，章华妹告诉红星资本局，近几年，他们虽然有开拓到新客户，但还是以老客户为主，而且老客户的订单量在缩小。“我们现在只能保住员工的薪资福利、坚持做业务，作为老板，没什么利润。” “大概十年前，我就做过网店，但没有太关注，放了一堆样品上去就没怎么更新了，一年时间就接了一包纽扣的单，那时候我们自己生意也忙不过来，就没空继续做网店了。” 这一次，章华妹决定让自己的儿媳妇来做操盘手。“反正是年轻人，让她试试看，年轻人应该比我们好，成功几率也比我们大。如果能成功，是最好、最理想的。”
